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 Le but de la section FAQ est d'aborder les questions qui nous sont le plus fréquemment posées.
Dans le cas où vous ne trouveriez pas la réponse à la question que vous vous posez, n'hésitez pas à nous envoyer un mail à partir de la rubrique Contact.
 
  • Quel est le mode d'alimentation de la FAQ ?
  • Avez-vous un site de DĂ©monstration ?
  • Pourquoi ma photo ne s'affiche pas ?
  • Quels sont les restrictions associées aux séquences vidéos ?
  • Quel est le mode de fonctionnement du Forum PrivĂ© ?
  • Net-@lbums est-il totalement gratuit ?
  • Pourquoi limiter l'espace disque ?
  • Pourquoi un abonnement annuel si le site est gratuit ?
  • La fenĂȘtre de chat ne s'ouvre pas ?
  • A quoi correspond la liste des 'Membres connectĂ©s' ?
  • Comment retailler automatiquement mes photos avec PhotoShop 7 ou CS ?
  • Pourquoi suis-je parfois "dĂ©connectĂ©" ?
  • Comment faire du video streaming ?
  • Comment faire fonctionner l'applet Java ?

  •  Quel est le mode d'alimentation de la FAQ ?       
     
    La FAQ est alimenté au fur et à mesure des questions que vous nous posez.
     
     
     Avez-vous un site de DĂ©monstration ?       
     
    ******************************************
    Note importante : la partie Démo du site a été fermée le 15 octobre 2004. Nous ne savons pas à l'heure actuelle si celle-ci sera ré-ouverte ou non.
    ******************************************

    Suite à plusieurs demandes, nous avons décidé de mettre en ligne un site de démonstration afin que vous puissiez avoir une idée du service que nous proposons.

    La vocation de ce site de démonstration est de vous permettre d'appréhender le mode de fonctionnement du site. Seuls 2 types d'accÚs sont autorisés :
    - Visiteur : ce type d'accÚs vous permet de consulter les différentes sections du site privé de démonstration. Par contre, il ne vous permet pas de créer le moindre élément : news, albums, portraits, entrées dans l'agenda. Vous ne pouvez que réagir dans le forum.
    - Auteur : ce type d'accÚs vous permet de créer des éléments : news, albums, portraits, entrées dans l'agenda. Vous pouvez donc vous servir de ce compte pour tester et comprendre le mode de fonctionnement du site.

    Les accÚs "Visiteur" et "Auteur" ne permettent pas la création d'utilisateurs additionnels. Si vous souhaitez plus d'informations à ce sujet, veuillez nous contacter sans hésiter à l'adresse webmaster@net-albums.com.

    Voici les login/mot de passe à utiliser pour accéder au site de démonstration :
    - AccĂšs visiteur : login = "Visiteur" et mot de passe = "Visiteur" ;
    - AccĂšs auteur : login = "Auteur" et mot de passe = "Auteur".

    Prenez garde Ă  bien respecter les majuscules et minuscules aussi bien pour le login que pour le mot de passe.
     
     
     Pourquoi ma photo ne s'affiche pas ?       
     
    Le site supporte les format de photo suivant :
    - jpg, jpeg
    - gif
    - png

    Toutefois seuls les photos au format jpg/jpeg peuvent ĂȘtre affichĂ©es sous forme de "vignettes".
    Si votre photographie est bien dans l'un des formats ci-dessus et qu'elle ne s'affiche pas, cela peut-ĂȘtre dĂ» Ă  un problĂšme de nom du fichier : il est conseillĂ© d'Ă©viter l'utilisation de caractĂšres spĂ©ciaux ou bien de caractĂšres spĂ©cifiques Ă  une langue autre que l'anglais.
     
     
     Quels sont les restrictions associées aux séquences vidéos ?       
     
    - Les formats de vidéos acceptés sont les suivants : mpeg, mpg, mpe, qt, mov, mxu, m4u, avi et movie.

    - La taille maximale d'une vidéo ne peut excédée 32 Mo. Souvenez-vous toutefois que la durée de session est fixée à 30 mn. Or avec une sortie à 128 Kbps il faut environ 14 mn pour transférer une vidéo de 10 Mo. Faßtes donc attention à ne pas transférer les vidéos par paquet de 10.

    - Les champs "Taille" et "Qualité" n'ont aucune incidence sur une vidéo.

    * Astuces
    - A chaque fois que vous ajoutez une vidéo, la taille de cette vidéo est ajoutée à la description de la vidéo. Cela permet de savoir si le fichier à télécharger sera gros ou non.
    - Si vous souhaitez retrouver facilement toutes les vidéos présentent sur un site, il suffit donc de faire une recherche sur le mot clé "Taille".
     
     
     Quel est le mode de fonctionnement du Forum PrivĂ© ?       
     
    *** Quels sont les sujets que je vois quand je clique sur Forum ? ***
    Vous voyez tous les messages postés dans tous les sites auxquels vous avez accÚs.

    *** A quel site appartient un sujet (réponses associées) ? ***
    Le sujet appartient au site sur lequel il a été créé.
    Exemple : Romain se rend sur le site privé de son pote Marc afin de voir un album que Marc vient de terminer. AprÚs voir vu l'album, il veut réagir sur le forum et il clique donc sur "Forum" et poste un nouveau sujet. Dans ce cas, le sujet que vient de poster Romain appartient au site de Marc.

    *** A quel site appartiennent les réponses à un sujet ? ***
    Les rĂ©ponses appartiennent au mĂȘme site qu'au sujet maĂźtre quelque soit le site depuis lequel vous rĂ©pondez au sujet.

    *** Notions de visibilité d'un sujet (et des réponses associées) ***
    Un sujet et ses réponses sont visibles par toutes les personnes qui ont accés au site auquel appartient le sujet.
    Exemple : Marc a accĂšs Ă  son site et au site de Romain. Romain a accĂšs uniquement Ă  son propre site. Lisa a accĂšs Ă  son site et au site de Marc.
    - Si Marc poste un nouveau sujet Ă  partir de son site, ce sujet sera visible de Marc et Lisa. Romain ne pourra pas voir le sujet car il n'a pas accĂšs au site de Romain.
    - Si Marc poste un sujet Ă  partir du site de Romain, ce sujet sera visible de Marc et Romain.
    - Si Lisa poste un sujet sur son site, elle sera la seul Ă  pouvoir le voir.

    *** Astuces ***
    Si vous laissez le pointeur de la souris au-dessus d'un sujet/réponse sans la bouger, vous verrez un message indiquant le site d'appartenance du sujet/réponse. Ceci permet de savoir qui peut le voir.
     
     
     Net-@lbums est-il totalement gratuit ?       
     
    La réponse est OUI. Il n'y a absolument rien de payant sur Net-@lbums.
    Comme nous l'avons expliqué dans la section 'Présentation' notre unique but est de fournir à des utilisateurs d'appareil photo numérique la possibilité de créer leurs albums facilement afin de les partager avec leurs amis et leurs proches.

    Le fait que ce service soit basé sur des technologies 100% web vous permet de créer vos albums presqu'en temps réel pendant vos voyages : par exemple depuis un cybercafé.
     
     
     Pourquoi limiter l'espace disque ?       
     
    En fait, cette limitation n'en est pas une puisque vous pouvez à tout moment nous demander d'allouer plus d'espace disque (lien dans le menu 'Gestion'), et ceci gratuitement bien sûr.

    Cette fausse limite nous permet en fait d'anticiper les besoins en espace disque. A chaque demande d'augmentation d'espace disque, nous vérifions si l'utilisateur a réellement besoin de l'espace et s'il reste de l'espace disque sur le serveur alors nous l'accordons.
     
     
     Pourquoi un abonnement annuel si le site est gratuit ?       
     
    Il s'agit d'un abonnement c'est vrai, mais d'un abonnement gratuit.

    La raison est que nous souhaitons estimer la fidélité des utilisateurs de nos services. C'est juste pour notre curiosité. Du coup, tous les ans, 1 mois avant la date anniversaire de votre 'souscription' , vous verrez un popup s'afficher qui vous demandera de confirmer que vous souhaitez continuer à utiliser nos services.

    Si vous ne renouvelez pas l'abonnement, alors vous ne pourrez plus accéder à votre site aprés la date anniversaire de votre abonnement. Mais vos données ne seront pas perdues (au moins le mois suivant la fin de l'abonnement). Vous devriez de toute façon garder les originaux de vos photos sur votre disque dur.

    De notre coté, nous verrons quels sont les comptes inactifs ce qui est trés intéressant.
     
     
     La fenĂȘtre de chat ne s'ouvre pas ?       
     
    Tout d'abord, il faut vous assurer que votre fenĂȘtre de chat n'Ă©tait pas dĂ©jĂ  ouverte. Elle peut ĂȘtre cachĂ©e par une autre fenĂȘtre ou minimisĂ©e.

    * Javascript : la fenĂȘtre de "chat" est ouverte Ă  l'aide d'une commande Javascript. Il faut donc vous assurer que vous n'avez pas restreint l'utilisation de Javascript dans vos options de sĂ©curitĂ©.

    . Internet Explorer : Menu Outils -> Options Internet -> Onglet Sécurité -> Cliquer sur personnaliser le niveau -> Permettre 'Active Scripting'
    . Firefox : Menu Outils -> Options -> Onglet 'CaractĂ©ristiques Web' -> Activer 'Bloquer les fenĂȘtres Popup' -> Cliquer sur 'Ajouter un site' et saisir : 'net-albums.com' -> Activer 'Permettre JavaScript"

    * Cookie : le chat utilise un cookie. Il faut donc aussi vous assurer que vous autorisez les cookies dans les options de votre navigateur Internet.
     
     
     A quoi correspond la liste des 'Membres connectĂ©s' ?       
     
    *** Qui apparaßt dans la liste des 'Membres connectés' ? ***
    Cette liste présente toutes les personnes qui ont accÚs à un site auquel vous avez aussi accÚs et qui sont actuellement connectées.

    *** A quoi correspond les pseudonymes que je vois dans cette liste ? ***
    Le pseudonyme correspond Ă  celui affectĂ© Ă  la personne sur le site oĂč il se trouve. Ainsi, si cette personne change de site et que son pseudo est diffĂ©rent sur le nouveau site, vous verrez son nouveau pseudo.

    *** A quoi correspondent les pastilles de couleur devant les pseudonymes ? ***
    La pastille de couleur indique le niveau d'activité de la personne, ce qui vous permet de savoir si cette personne est active sur le site ou non. Les codes couleur sont les suivants :
    - Vert : la personne a rĂ©alisĂ© sa derniĂšre action sur le site dans les 2 derniĂšres minutes --> Elle est active sur le site et donc doit probablement ĂȘtre joignable en direct par le 'Chat'
    - Jaune : la personne a rĂ©alisĂ© sa derniĂšre action sur le site dans les 2 Ă  5 derniĂšres minutes --> Peut-ĂȘtre s'est-elle absentĂ©e ? Peut-ĂȘtre est-elle en train de concevoir un album ou de lire des news ?
    - Rouge : la personne a réalisé sa derniÚre action sur le site dans les 5 à 30 minutes --> Il est probable que cette personne ne soit plus physiquement sur le site et que par conséquent elle ne soit pas contactable par le 'Chat'.

    *** Pourquoi certains membres sont-ils Ă©cris en Rouge Gras ? ***
    Quand un membre va sur le 'Chat', son pseudo passe en Rouge Gras afin de vous indiquer qu'il est sur 'Chat'. Vous pouvez ainsi le rejoindre et discuter en direct avec lui.

    *** A quoi correspond la liste des 'Membres connectés' sur le 'Chat' ? ***
    Cette liste a exactement la mĂȘme signification que celle de la fenĂȘtre principale du site mais ne prĂ©sente que les personnes rĂ©ellement prĂ©sentes sur la fenĂȘtre 'Chat'.

    *** Astuce ***
    Uniquement sur la liste des 'Membres connectĂ©s' de la fenĂȘtre principale : si vous placez le curseur de la souris au-dessus d'un des noms, vous verrez apparaĂźtre une fenĂȘtre vous indiquant Ă  la seconde prĂšs depuis combien de temps l'utilisateur n'a pas rĂ©alisĂ© d'action.
     
     
     Comment retailler automatiquement mes photos avec PhotoShop 7 ou CS ?       
     
    *** Les Scripts ***
    Un script est une suite d'actions enregistrées de maniÚre séquentielle. Il est ainsi possible d'enregistrer la création d'un effet afin de l'appliquer automatiquement à une autre image.

    *** Traitement par lot ***
    PhotoShop permet d'appliquer un script Ă  un lot (paquet) de photos.

    *** HypothÚse de départ ***
    Je suppose que vos photos sont au format "jpg" ou "jpeg" qui est le format normalement produit par tous les appareils photo numériques.

    *** Création d'un script de retaillage de photos ***
    - Objectif : Retailler une photographie en 520 pixels de large

    - Actions :
    1) Lancer PhotoShop
    2) Ouvrez une de vos photos
    3) Dans le menu "FenĂȘtre", assurez-vous que "Historic" est cochĂ©
    4) SĂ©lectionnez la fenĂȘtre qui contient l'onglet "Scripts" et cliquez sur "Script"
    5) Cliquez sur le 2Ăšme icĂŽne Ă  gauche de la poubelle en bas de cette fenĂȘtre ("Commencer un nouvel ensemble" s'affiche si vous laissez le pointeur de la souris dessus)
    6) Une boite de dialogue s'affiche, entrez "Ensemble 1"
    7) Cliquez sur l'icĂŽne Ă  gauche de la poubelle en bas de cette fenĂȘtre ("Commencer un nouveau script" s'affiche si vous laissez le pointeur de la souris dessus)
    8) Une boite de dialogue s'affiche, entrez "Horiz 520" puis cliquez sur "OK"
    9) Cliquez sur votre image pour la sélectionner
    10) Allez dans le menu "Image" et sélectionnez "Taille de l'image..."
    11) Une boite de dialogue s'affiche, entrez une "largeur" de "520" pixels puis cliquez sur "OK"
    12) Allez dans le menu "Fichier" et sélectionnez "Enregistrer sous..."
    13) Une boite de dialogue s'affiche, choisissez le format "JPEG" et cochez "En tant que copie", puis cliquez sur "Save"
    14) Une boite de dialogue s'affiche, choisissez une "qualité" "Elevée" (indice "8") et cliquez sur "OK"
    15) Fermez la fenĂȘtre qui contient votre photo en cliquant sur la croix en haut Ă  droite de la fenĂȘtre
    16) Une boite de dialogue s'affiche vous demandant si vous souhaitez "enregistrer les modifications du document", répondez "Non"
    17) Cliquer sur le "carrĂ©" gris foncĂ© Ă  en bas Ă  gauche de la fenĂȘtre de "Script". cela a pour effet d'arrĂȘter l'enregistrement.
    Le script est maintenant enregistrĂ©. On peut voir les commandes du script crĂ©Ă© dans la fenĂȘtre de script dans "Ensemble 1" puis "Horiz 520".

    *** Traitement par lot ***
    Je me sers du script créé précédemment et que je vais appliquer à un groupe de photos.

    1) Mettez quelques photos dans un répertoire "Source"
    2) Créer un répertoire "Destination"
    3) Allez dans le menu "Fichier", puis "Automatisation", puis "Traitement par lots..."
    4) Une boite de dialogue s'affiche :
    - "Ensemble" : choisissez "Ensemble 1"
    - "Script" : choisissez "Horiz 520" (le script que vous venez de créer)
    - "Source" : choisissez "Dossier" et cliquez "Sélectionner" pour sélectionner le répertoire "Source" dans lequel vous avez placé vos photos
    - Assurez-vous que les 4 "checkbox" sont décochées
    - "Destination" : choisissez "Dossier" et cliquez sur "Sélectionner" pour sélectionner le répertoire "Destination" que vous venez de créer
    - Cocher "Priorité sur les instructions de script "Enregistrer sous", une boite de dialogue s'affiche, cliquez sur "OK"
    5) Cliquez sur "OK"
    PhotoShop traite toutes les images du répertoire "Source" et place le résultat dans le répertoire "Destination". Toutes vos photos ont une largeur de 520 pixels et ceci en quelques secondes.

    *** Remarques ***
    - Vous pouvez créer un autre script pour les photos qui sont prises de cÎté. Il suffira de faire appel à la fonction de "Rotation 90°" de PhotoShop.
    - Vous pouvez intégrer tous les effets que vous souhaitez dans le script comme un effet d'ombre par exemple.
     
     
     Pourquoi suis-je parfois "dĂ©connectĂ©" ?       
     
    * Mode de fonctionnement :
    Le site www.net-albums.com considĂšre que si aucune action n'a Ă©tĂ© dĂ©tectĂ©e dans les 30 derniĂšres minutes alors vous n'ĂȘtes plus actifs et vous ĂȘtes alors dĂ©connectĂ©s sans sommation. Ceci pour des raisons de sĂ©curitĂ© et de cohĂ©rence : cela permet par exemple de ne pas avoir l'impression que l'un de vos proches est en train de consulter le site alors qu'en fait il n'est pas lĂ .

    * Effets indésirables
    Il est souvent assez long de réaliser un chapitre avec titres, commentaires et choix de photos si bien que sans le savoir le serveur peut vous avoir déconnecté. Il est alors fort désagréable de constater que non seulement il faut se reconnecter mais qu'en plus il faut refaire le travail depuis le début.

    * Solutions
    Afin d'améliorer la visibilité du temps restant avant la fermeture de la session, nous avons mis en place 2 indicateurs :
    1) Au-dessus de "Membres connectés" (en haut à gauche) s'affiche un compte à rebours qui vous indique quand la session va prendre fin;
    2) 2 minutes avant la fin du compte Ă  rebours, une fenĂȘtre s'affiche afin de vous informer que la session va bientĂŽt ĂȘtre fermĂ©e.

    * Remarques
    - A chaque fois que vous réalisez une action visible par le serveur, le compte à rebours repart à 30 minutes puisque la session est alors prolongée de 30 minutes.
    - Si vous ĂȘtes en train de rĂ©aliser un chapitre et qu'il va vous prendre plus de 30 minutes, soumettez le travail dĂ©jĂ  rĂ©alisĂ© au serveur avant la fin du compte Ă  rebours puis revenez y travailler.
     
     
     Comment faire du video streaming ?       
     
    Net-Albums.com supporte le streaming video au format FLV (Flash Video). Le streaming video permet de visionner un fichier video dans le navigateur web sans avoir à le descendre en totalité au préalable. Une fois une zone tampon remplie, le player peut commencer à jouer le fichier video.

    Conversion au format FLV 1.1 avec SUPER Encoder:
    ----------------------------------------------------------
    Pour convertir votre video d'origine vers un format .FLV, nous vous conseillons d'utiliser le logiciel gratuit "SUPERENCODER" que vous pouvez trouver ici :
    http://www.erightsoft.com/SUPER.html

    Pour encoder un fichier en FLV, rien de plus simple :
    1. Lancer SUPER
    2. Saisir les paramĂštres suivants :
    . Select the output container : "swf or flv (flash)"
    . Cocher "Use Directshow"
    . Video : "No change"
    . Frame/sec : 25
    . Bitrate : entre 384 (qualité trés moyenne mais trés acceptable) jusqu'à 1536 et plus (super qualité). 816 est une valeur moyenne qui convient à beaucoup de video. Plus le bitrate est important et plus la taille du fichier résultant est importante.
    . Audio sampling freq : 22050
    . Channels : 2
    . Bitrate kbps : 64
    . DVD language : default
    3. Dans la zone grisée, click bouton droit + "Add multimedia files".
    4. SĂ©lectionner vos fichiers video Ă  encoder.
    5. Cliquer sur "Encode (active jobs list files)"
    6. Selectionner FLV file (not SWF)

    Les fichiers .FLV résultant sont encodés dans le répertoire "Output" de SUPER par défaut.

    Il vous suffit maintenant d'envoyer le fichier FLV dans l'album de votre choix.
     
     
     Comment faire fonctionner l'applet Java ?       
     
    Les nouveaux navigateurs ne supportent plus les applets. Cela concerne notamment Chrome, Microsoft Edge, Firefox.
    Il existe toutefois un moyen de faire fonctionner Java sur les versions ultérieures à 52 de Firefox.
    Pour ce faire il faut procéder ainci :
    - Installer la derniĂšre version de java depuis le site suivant : https://www.java.com/fr/
    - Installer la derniĂšre version de Firefox (v53 Ă  la date d'Ă©criture de cette faq)
    - Lancer Firefox :
    - Entrer l'url suivante : about:config
    - A la fenĂȘtre "Attention Danger" appuyer sur "Je prends le risque"
    - Une liste d’option apparaüt, rechercher accessibility.AOM.enable
    - Cliquez avec le bouton droit, puis sélectionner Nouvelle puis Valeur booléenne.
    - Une boite de dialogue apparait. Saisissez comme nouvelle valeur : plugin.load_flash_only
    - Validez par OK
    - Une nouvelle boite de dialogue apparait et sélectionnez false
    - Lorsque vous aurez validé, vous devriez avoir une nouvelle ligne plugin.load_flash_only
    - Pour que la modification soit prise en compte, vous devez quitter FireFox et le relancer.

    - A présent il faut paramétrer java :
    - Lancer le configurateur java en cliquant sur l'icĂŽne "Windows" puis Java --> Configurer Java
    - Une fenĂȘtre s'ouvre :
    - Cliquer sur l'onglet "Sécurité"
    - Cliquer sur le radio bouton "Elevé"
    - Cliquer sur "Modifier la liste des sites..."
    - Ajouter les 2 entrées suivantes :
    http://www.net-albums.com
    https://www.net-albums.com
    - Lancer Firefox et connectez-vous au site. Cela devrait fonctionner.

    TRES IMPORTANT : IL FAUT ALLER SUR LE SITE EN METTANT LES www au début de l'url sinon cela ne fonctionnera pas : www.net-albums.com
    Cela ne fonctionnera pas si vous mettez : net-albums.com
     
     
     
     


     

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